Términos y condiciones
Última actualización: 28 de marzo de 2026
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos de servicio («Términos») regulan el uso de la plataforma Beanivo («Plataforma»), operada por Beanivo («nosotros», «nos», «nuestro»).
Beanivo ofrece un directorio digital que permite a productores de café presentar sus fincas y cafés, y a compradores descubrirlos y contactar con ellos.
Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos.
2. Naturaleza del servicio
Beanivo no es un mercado y no facilita ni procesa transacciones entre usuarios.
Toda la comunicación, negociación y transacciones se realizan directamente entre los usuarios.
- Beanivo no vende café
- Beanivo no actúa como intermediario ni corredor
- Beanivo no garantiza ningún resultado comercial
3. Cuentas de usuario
Para acceder a determinadas funciones, los usuarios pueden crear una cuenta. Los usuarios se comprometen a:
- Proporcionar información exacta y completa
- Mantener confidenciales las credenciales de acceso
- Notificarnos cualquier uso no autorizado
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.
4. Membresía y precios (productores)
Los productores de café pueden suscribirse a una membresía de pago para crear y mantener un perfil.
La membresía se factura mensual o anualmente
Los precios se muestran claramente en el momento de la compra
La membresía se renueva automáticamente salvo cancelación.
Cancelación
Los usuarios pueden cancelar su membresía en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.
No se realizan reembolsos por periodos de facturación en curso, salvo que la ley lo exija.
5. Sin garantía de visibilidad ni éxito comercial
Beanivo ofrece una plataforma de visibilidad y descubrimiento. No obstante, no garantizamos:
El éxito en la plataforma depende de múltiples factores externos fuera de nuestro control.
- Visibilidad o alcance del perfil
- Solicitudes de contacto o consultas comerciales
- Éxito comercial o resultados de ventas
6. Contenido y responsabilidad
Los usuarios son los únicos responsables del contenido que proporcionan, incluido:
- Información de la finca
- Detalles del café
- Imágenes y medios
- Certificaciones y declaraciones
Los usuarios garantizan que:
- Toda la información es exacta y no engañosa
- Tienen derecho legal a utilizar todo el contenido subido
Beanivo no verifica sistemáticamente todo el contenido y no asume responsabilidad por inexactitudes.
7. Revisión de calidad e integridad de la plataforma
Beanivo se reserva el derecho de revisar, aprobar, rechazar o eliminar perfiles y contenido para mantener la calidad e integridad general de la plataforma.
Esto incluye casos en los que:
- La información está incompleta o es engañosa
- El contenido no cumple los estándares de la plataforma
- El perfil no se ajusta al propósito de la plataforma
8. Uso aceptable
Los usuarios se comprometen a no:
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Utilizar la plataforma con fines ilícitos
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o restringir el acceso si se producen infracciones.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma (excluido el contenido generado por usuarios) es propiedad de Beanivo y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Los usuarios conceden a Beanivo una licencia no exclusiva y mundial para mostrar y utilizar el contenido enviado para el funcionamiento y la promoción de la plataforma.
10. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por garantizar un acceso ininterrumpido, pero no garantizamos una disponibilidad continua.
Podemos:
- Modificar o discontinuar funciones
- Realizar mantenimiento
- Actualizar la plataforma en cualquier momento
11. Limitación de responsabilidad
Beanivo no será responsable de:
- Daños indirectos o consecuentes
- Pérdida de negocio, beneficios o datos
- Disputas entre usuarios
La responsabilidad se limita en la medida permitida por la ley aplicable.
12. Enlaces e interacciones de terceros
La Plataforma puede contener enlaces o referencias a terceros.
Beanivo no es responsable de:
- Contenido de terceros
- Servicios externos
- Acuerdos entre usuarios
13. Protección de datos
El uso de la Plataforma está sujeto a nuestra Política de privacidad , que describe cómo se tratan los datos personales.
14. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso si:
- Se infringen los Términos
- Se hace un uso indebido de la plataforma
- Las obligaciones legales lo exigen
15. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Alemania.
El fuero, cuando sea legalmente admisible, es la sede registrada de Beanivo.
16. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Se informará a los usuarios de cambios significativos. El uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de los Términos actualizados.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: hello@beanivo.com